Comment pivoter d'une marque centrée produits très technologiques à une marque, centrée sur l'humain, partenaire du monde médical dédié à l'amélioration de la vie ?
Sep 9, 2021 | 11:45 AM CEST - 12:15 PM CESTMasterclass
Sep 9, 2021 | 11:45 AM CEST - 12:15 PM CEST
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Description
Traditionnellement, l'engagement des clients chez Philips était principalement construite autour les produits. La marque a souhaité évoluer en se concentrant sur ses clients et leurs besoins pour passer de la "simple" commercialisation de produits à un partenariat sur l’ensemble du parcours client dans les domaines de la santé, tels que la radiologie. Comment opérer cette transformation ?
Philips et Valtech partageront la stratégie et le concept des campagnes mises en place pour atteindre ses objectifs et apporter une autre proposition de valeur aux acteurs de la santé.
